2021年1月6日石家庄按下了暂停健，因突发疫情，1100万人三天之内全部做核酸检测，一时间整个城市安静了。当时通知的是三天之内不能进出小区，全部居家防疫，因我们的发药日是每周二、周四，居家防疫第一天是周三，上午我便紧急与中慈各个药品援助项目办公室联系，请他们通过发送短信的方式通知患者，河北发药点暂停周四的药品发放工作。本以为三天后我们就可以正常上班了，没想到还要再做二次核酸，在此期间所有市民继续居家防疫，没有解封时间。

时间就这样一天天过去了，眼看又要到发药日了，怎么办？一边是按下暂停键的城市，一边是急需救命药的患者。为了不让患者因为疫情断药，在与会领导汇报后，决定采用邮寄的方式为患者发放药品。疫情期间除了中国邮政，其他快递公司全部停运，并且邮寄药品风险很大，必须有健全的应对机制把风险降到最底，所以我们建立了微信二维码群，让患者全部扫码进群，将邮寄药品有关事宜在群里发布。邮寄药品的工作量非常大，我们的发药员每天不仅要收集患者的邮寄信息，还要与系统核对每位患者的领药信息是否审核通过，所以群里回复患者信息就由我一个人负责。邮寄初期，每天群里都是上百条的信息需要一一回复，从早上到晚上，不间断的回复患者的问题，从不让患者因为不懂邮寄药品流程而着急。那段时间的工作量很大也很累，但当看到患者收到药品后那高兴的心情与感谢的言语，我觉得付出多大的努力都值得！
多年的工作经历，让我对慈善也有了新的认识。慈善是暗夜的星光，给人前进的勇气；慈善是一缕阳光，给人温暖和希望；慈善不只是金钱，更是一片真诚的心。大道不孤，德必有邻。相信未来，在慈善的道路上将会有更多的人加入进来，慈善的明天一定会更好！