邯郸市中心医院口腔科承接“微笑列车”唇腭裂免费矫治项目，十几年如一日，一路播撒微笑，奉献爱心。目前，已完成免费矫治手术近7000例，位居全省前列。由于以该院口腔科主任焦建军为项目负责人和实施者组成的优秀团队的辛勤努力和爱心奉献，才使邯郸及周边地区唇腭裂患者得到了更加全面的治疗，焕发了他们灿烂的微笑。该院于2005年被中华慈善总会授予“中华慈善奖”；2007年、2010年、2012年分别获得“全国优秀定点医院”奖；2009年被河北省民政厅授予“微笑列车项目特别贡献奖”；2012年河北省慈善总会授予邯郸市中心医院“微笑列车修复慈善项目先进定点医院”称号。

这个慈善项目的实施使邯郸市中心医院爱撒冀南，名扬海内外，惠及数千唇腭裂患者家庭。接触到的患者家属都说非常感谢微笑列车免费项目，感谢邯郸市中心医院项目团队，使无数唇腭裂患者得到了精心治疗，露出了灿烂笑容。而焦建军主任却谦虚地说：“微笑列车”项目自2001年3月1日在我院正式挂牌启动，14年来能取得今天的成果是我们历届院领导、全科医护人员以及各协作科室共同努力的结果。副院长张学强、老主任陈洪祥都为该项目打下了坚实的基础，给予我信任和指导，我今天才能做得得心应手，我只是这项爱心事业的传承者之一。而今，以党委书记、院长要跟东为首的新一届领导班子对我们这项爱心项目更是给予了高度关注和领导支持，并提出了更高的要求，诚心接待每一位患者，细心接受各项咨询，精心实施每台手术，耐心设计每步治疗方案，让每位唇腭裂患者来得放心，住得安心，走得开心，出院时都露出灿烂的微笑，获得新的生活。这是我们不懈的追求，我们会向着做得更好、更优的目标而继续努力。

诚心接待患者，有求必应

通过电视、广播、报纸等媒体宣传形式，将这个消息传遍了邯郸、邢台两个地区的各个村庄每个角落。人们争相传告，那些贫困的看不起病的带有唇腭裂残疾的人们像是盼来了救星，看到了希望，他们拎着大包小包陪着患者都聚到了邯郸市中心医院，接受免费住院手术。

唇腭裂患者大多来自较为贫困的农村地区，有的来自边远山区、人生地疏，有的是头一次出远门，到了医院就摸不到头绪，焦主任都会诚心诚意地热情接待每一位来院患者，为他们耐心介绍就医过程，为他们借床，安排住宿，病人的困难就是他的困难，只要是病人找到他或者是他了解到了病人的困难，他都会毫不犹豫地伸出援助之手，有求必应，一一帮助解决。有一次，一个武安的患者出院时发现自己回家的路费不够了，找到了焦主任，不好意思地说：“焦主任，能借给我50块钱路费吗？我家路远回不到家了，下次来一定还你。”，焦主任二话没说，从兜里掏出了200元钱给了患者家属作路费，并叮嘱“路上要小心，到家回个电话，这钱不用还了”，患者家属非常感激，快掉出了眼泪。他还遇到过特别贫困的家庭，住院时从家里背着馒头，带着咸菜，一日三餐舍不得买菜吃，他就主动为他们买菜买饭，添加辅食，感动的家属说：“焦主任不但手术做的好，心眼儿也好，俺们算是遇上好人啦！”。像这样的事不胜枚举，小事之中见真诚，小事之中见真爱。

细心接受咨询，事无巨细

唇腭裂患者来自方方面面，地域不同，文化层次也各有差异，多带有各种疑问，甚至怀疑“真有免费这么便宜的事吗？”，从免费手术的报名程序，住院天数，手术时间，手术次数，住院是否要交一定费用，甚至手术过程等等，他都要一遍一遍地耐心解释，从来不厌其烦，直至患者理解“微笑列车”项目的慈善精神，欣然接受免费治疗为止。无论是当面咨询还是电话咨询，抑或是亲朋好友代问，他都会细心答疑，具体安排。成安的小志印出生后没几天就被父母遗弃，收养他的家庭打来电话询问，“这个孩子有治吗？”，焦主任耐心向家长解释，这病不但可治而且能够治好，终于说服家长来院手术，经过三次手术之后，现已九岁的小志印已经上小学了，不但说话清晰，而且还能背诗、唱歌，就连唇部手术的痕迹也看不清楚了，小志印的爷爷还专门给医院送来了锦旗和表扬信，并动情地说“要不是焦主任的耐心解释和精心手术，小志印的命早就没了，别说是现在，更不会有美好的未来了，我们全家都感谢焦主任，感谢市中心医院。”

由于工作做得细心扎实，邯郸市中心医院的唇腭裂免费治疗的病人呈逐年增多趋势，由每年的300人、400人、500人，一直增加到800余人，病人也是宣传员，一传十，十传百，村村都知道邯郸市中心医院口腔科在做唇腭裂的免费矫治手术，“根治因贫困不能手术的唇腭裂”是以焦建军为主任的邯郸市中心医院口腔颌面外科团队的最终目标。
精心实施手术，精益求精。

为了提高唇腭裂手术技能和技巧，焦建军主任曾到北京、天津、上海和厦门等地的专科医院和培训班参加学习。2007年10月作为河北省的唯一一位代表，还接受了“微笑列车”的特别资助，参加了台湾的长庚论坛。他多方学习、博采众长，力争让自己的唇腭裂修复技术精益求精，术前认真研究每一个手术方案和方法，术中精心实施每一台手术，并时常让同行们进行评价，适时修改，力求达到完美，有的家属在看到孩子出手术间后的第一眼就会显得如此惊讶：“呀!这是我的孩子吗？手术做得这么好，都认不出来了。” 甚至有的家属激动得要下跪。这时，焦主任总是报以会心的一笑：“孩子手术做好了，你们满意是我们最幸福的事。”手术之余，焦主任还经常学习专业理论知识，为自己和同事们充电，及时了解掌握国内外先进的理论和治疗方法，并用于指导临床实践，让每一位患者获得满意的治疗效果是他们最大的心愿。技不厌深，学无止境是焦主任一丝不苟的工作学习态度。

耐心设计方案，关爱始终

唇腭裂治疗实行的是“序列治疗”，那个年龄段适合做那种手术，需要配合那种辅助治疗，以及如何进行功能训练等等，焦主任都针对每一个病人的不同情况制定详尽可行的治疗方案，安排具体的复查时间，亲自检查、指导和治疗，即使是手术五六个小时下来后顾不上吃饭，也还在为等候多时的病人认真检查，详细分析，耐心解释，年年月月日日，从无间断，他从来没说过一个累字。手术方案的设计是决定手术成功与否和术后容貌、功能恢复的关键，进而可能影响患者的一生，焦主任针对每个不同的患者制定具体的手术方案，采取个性化的手术设计，百般揣摩，力求最佳。有的病人走遍了好多能做唇腭裂手术的医院，进行比对，最终还是选择了邯郸市中心医院，有的人还会说“你看，在这做的手术就是好，连个印儿都看不出来，就连上边的大医院也不一定比这做的好”。这是对焦建军主任和他的团队的最好的肯定，也是焦主任人生追求的最高境界。

播撒灿烂微笑，爱心永恒

每一个唇腭裂患者经过手术后都明显改变了缺陷的容颜，恢复了一个正常人的生活，避免了人们的歧视，从容地融入了社会这个大家庭，露出了灿烂的微笑。为了让每个唇裂患者笑得更灿烂、更自信，焦建军主任始终如一地在付出着、追求着，便撒爱心在人间，使人微笑恒久远。由于工作努力，业绩突出，该项目升为A级，由原来免费的两类手术增加到了七种唇腭裂及相关手术，使唇腭裂患者在邯郸市中心医院就能完成完程免费的序列治疗，而且手术的范围也不再局限于邯郸和邢台两个地区，扩大到了周边多个地区，甚至石家庄、聊城等较远地区和外省市的唇腭裂患者也有慕名前来诊治的，焦主任都能为他们优先安排，随到随做，让病人满意而归，让邯郸市中心医院的爱心和奉献精神传遍了广大的冀南地区。

焦主任从医二十多年以来，始终把病人的疾苦挂在心间，视病人如亲人，一视同仁，兢兢业业工作，勤勤恳恳做事，实实在在做人，体现了一名医务工作者的高尚的职业道德情操。奉献爱心、播撒微笑是他感到最幸福的事，根治因贫困而治不起的唇腭裂是他和他的专业团队为之不懈奋斗的最高目标。

一丝丝努力，令微笑更加灿烂；一个个喜讯，令爱心使者倍感振奋。相信，在以焦主任为主任的团队的努力工作下，他们在播撒爱心微笑的道路上将会走得更好、更远。